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展销会买到假货如何维护自己的权益

来源:本站 人气: 发布时间:2015-07-07 15:36:00

展会权利
        现在丰富多彩的展销会成了人们购物的第一选择,因为展销会基本都是工厂直接销售,价格实惠、商品丰富。然而这些展销会上的摊位都是临时设立,所以撤展的商品投诉就成了找不到商家的“无头案”。买到假冒伪劣产品就真的只能怪自己了吗?经过询问工商部门,工商部门提醒,消费者在展会上购买的商品如果出现问题,而且展会撤展了。消费者可以向主办方或者柜台出租方主张自己的权利。
        “我们只负责布展,商家卖的货物是真是假,我们不清楚,售后服务,更和我们没关系。”部分主办方以销售假货是商家个人行为来推卸责任。对此工商部门表示,依照新消法四十三条的规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者服务,其合法权益受到损害的,如果展销会结束或者柜台租赁期满,可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。
        所以,展销会组织前,主办方必须对参展的经营者经营资质、品牌授权书、商品质检报告等进行全面的了解与审核,通过后才能允许参展。然而现实中,部分展会“把关”不严,一些无资质的经营户混入其中,“消费者买了商品未及时使用,等发现问题已经找不到人。”对此,监管部门提醒,消费者在展销会上购物时要记牢摊位名称及编号,索取票据和商家的联系方式,回家后要及时打开包装查看商品质量,一旦发现自己的合法权益受到损害,应立即向展销会主办方及市场监管局投诉。
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